FAQ

Siendr is een marketplace waar creators sportvideoclips verkopen. Je bladert door clips, koopt wat je wil en downloadt de video direct na betaling.

Klik op een clip, voer je e-mailadres in en betaal via iDEAL of creditcard. Je ontvangt direct een downloadlink per e-mail.

Na betaling sturen we een e-mail met de downloadlink. Check ook je spam. De link is 48 uur geldig. Verlopen? Stuur ons een e-mail, we sturen hem gratis opnieuw.

Bij de aankoop doe je afstand van het herroepingsrecht zodat we direct kunnen leveren. Heb je de download nog niet gestart? Neem contact op.

Nee, tenzij je een licentie aanvraagt. Standaard koop je een persoonlijke licentie voor eigen gebruik. Voor commercieel gebruik gebruik je de 'Licentie aanvragen' knop op de clippage.

Klik op 'Creator worden' in het menu. Na goedkeuring kun je clips uploaden. Je moet Stripe Connect afronden om uitbetalingen te ontvangen.

Siendr houdt 20% platformkosten in. De overige 80% wordt via Stripe Connect rechtstreeks naar jouw rekening overgemaakt na iedere verkoop.

MP4, MOV en AVI. Maximum bestandsgrootte is 500 MB per clip.

Controleer of het bestand kleiner is dan 500 MB en een geldig videoformaat is. Blijft het mislukken? Neem contact op via louiejaysienders@gmail.com.

Via e-mail: louiejaysienders@gmail.com of telefoon: 06 18 31 33 64. We reageren binnen 2 werkdagen.