Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Siendr is een online marktplaats voor sportvideoclips, gevestigd in Nederland.
Handelsnaam: Siendr
KvK-nummer: 80020712
BTW-identificatienummer: NL003382223B24
E-mailadres: louiejaysienders@gmail.com
Bereikbaarheid: Wij reageren op e-mail binnen 2 werkdagen.

2. Wat koop je?

Bij een aankoop via Siendr koop je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om de betreffende sportvideoclip te downloaden en te bekijken. Deze licentie is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, tenzij je een commerciële licentie hebt aangeschaft.

Bestandsformaat en kwaliteit: Clips worden aangeboden in MP4-formaat. De exacte resolutie (bijv. HD 1080p, 4K) staat vermeld op de clipspagina. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Conformiteitsgarantie: Siendr garandeert dat de geleverde digitale inhoud overeenkomt met de beschrijving op de clipspagina (art. 7:16 BW, Richtlijn 2019/770/EU). Als de clip niet conform is, heb je recht op herstel, vervanging of terugbetaling.

3. Geen commercieel gebruik (standaardlicentie)

Het is verboden om gekochte clips te gebruiken voor commerciële doeleinden, waaronder:

• Televisie- of online uitzending.
• Commerciële reclame of promotie.
• Doorverkoop of hersublicensing aan derden.
• Gebruik in betaalde publicaties of betaalde media.

Voor commercieel gebruik kun je via de clipspagina een commerciële licentie aanvragen.

4. Herroepingsrecht

Als consument heb je op grond van de Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU, geimplementeerd in art. 6:230m e.v. BW) een herroepingsrecht van 14 dagen.

Uitzondering digitale inhoud: Voor digitale inhoud zoals videodownloads vervalt dit herroepingsrecht zodra jij uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke uitvoering en erkend hebt dat je daardoor je herroepingsrecht verliest. Door te betalen geef je deze uitdrukkelijke toestemming en bevestig je dit begrip.

Herroepingsfunctie: Als je toch gebruik wilt maken van je herroepingsrecht (bijvoorbeeld als de download nog niet is gestart), dan heb je gedurende 14 dagen na aankoop de mogelijkheid om je aankoop te herroepen. Je kunt dit doen via de knop op de bevestigingspagina, of door contact op te nemen via louiejaysienders@gmail.com met als onderwerp"Herroeping aankoop [clip-ID]"en vermelding van je e-mailadres en aankoopdatum. Wij bevestigen ontvangst per ommegaande en verwerken de terugbetaling binnen 14 dagen.

5. Downloadlink

Na betaling ontvang je een downloadlink op de bevestigingspagina en per e-mail. Deze link is 48 uur geldig. Download je clip tijdig. Als je link verlopen is of je de e-mail niet hebt ontvangen, neem dan contact op via louiejaysienders@gmail.com. Wij sturen de link kosteloos opnieuw.

6. Klachten en terugbetalingen

Als de gedownloade clip niet overeenkomt met de beschrijving, technisch defect is, of anderszins niet voldoet aan de conformiteitsgarantie, heb je recht op herstel, vervanging of terugbetaling. Neem contact op via louiejaysienders@gmail.com binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek.

Wij reageren binnen 5 werkdagen. Als wij er samen niet uitkomen, kun je gebruik maken van het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Siendr is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende clip. Siendr is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld aan de zijde van Siendr.

8. Content en DSA-moderatie

Siendr staat uitsluitend sportvideoclips toe die voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Op grond van de Digital Services Act (EU 2022/2065) hanteert Siendr het volgende moderatiebeleid:

• Illegale content (inbreuk op intellectuele eigendom, privacy, uitzendbeperkingen) wordt na melding beoordeeld en indien nodig verwijderd.
• Meldingen van illegale content kunnen worden gedaan via louiejaysienders@gmail.com met als onderwerp"Melding illegale content".
• Creators worden op de hoogte gesteld van moderatiebeslissingen en ontvangen een toelichting.
• Bezwaar tegen moderatiebeslissingen kan worden gemaakt via hetzelfde e-mailadres.

Door een clip te uploaden verklaart en garandeert de creator dat hij alle rechten, licenties en toestemmingen bezit of heeft verkregen voor de volledige inhoud van de clip, inclusief muziek, beelden, afbeeldingen of montages van derden en de toestemming van in beeld gebrachte personen, en dat de verkoop en het gebruik ervan via Siendr geen enkel recht van derden schendt. De creator is als enige en volledig verantwoordelijk voor de content die hij uploadt en aanbiedt. Siendr is niet de maker van de content, is niet verplicht deze vooraf op rechten van derden te controleren, en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige inbreuk. Alle gevolgen, boetes, schade, kosten en claims (waaronder redelijke kosten voor rechtsbijstand) die voortvloeien uit auteursrechtelijk beschermd of anderszins onrechtmatig materiaal dat zonder de vereiste rechten of toestemming is gebruikt, komen volledig voor rekening van de creator. De creator vrijwaart Siendr en haar eigenaar volledig en verdedigt hen tegen alle aanspraken van derden ter zake. Deze bepaling blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst of verwijdering van het account van de creator.

Creators mogen bewerkingen en montages (edits) uploaden. Wie in zo'n edit muziek, beeldfragmenten, afbeeldingen of andere werken van derden verwerkt, moet daarvoor zelf vooraf de benodigde licenties en toestemmingen hebben geregeld. Uitdrukkelijk verboden is: het gebruiken van auteursrechtelijk beschermde muziek of beelden zonder toestemming, en het als eigen werk te koop aanbieden van beeld of montages van anderen. Het vermelden van de maker of "no copyright intended" geeft geen licentie en voorkomt geen inbreuk. Bij overtreding is uitsluitend de creator aansprakelijk.

Siendr treedt op als technische tussenpersoon en hostingdienst in de zin van artikel 6:196c BW en de Digital Services Act (EU 2022/2065). Siendr maakt de content niet zelf, selecteert of bewerkt deze niet, en is niet verplicht content vooraf te controleren op rechten van derden. Siendr is niet aansprakelijk voor door creators geüploade content en handelt uitsluitend op basis van meldingen (notice-and-action): na een gegronde melding wordt content beoordeeld en waar nodig verwijderd. Elke aansprakelijkheid voor inbreuk ligt volledig bij de creator die de content heeft geüpload.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam. Als consument heb je het recht om een geschil voor te leggen aan de rechter in je eigen woonplaats. Je kunt ook gebruik maken van het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zakelijke kopers (B2B)

Koop je als ondernemer of rechtspersoon, niet als consument? Dan zijn de consumentenrechten in deze voorwaarden niet van toepassing, waaronder het herroepingsrecht, de conformiteitsgarantie en de vereisten rondom digitale inhoud. De overige bepalingen blijven onverkort van kracht. Voor zakelijke licenties kun je de commerciële licentieoptie gebruiken op de clipspagina.

11. Wijzigingen

Siendr behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. Bij materiële wijzigingen informeren wij consumenten per e-mail. De meest actuele versie is te vinden op siendr.com/voorwaarden. Vragen? louiejaysienders@gmail.com